小天鹅e61故障如何诊断?

故障描述：

• 小天鹅e61显示“故障”图标，无法连接到无线充电器。
• 手机无法从无线充电器中获取充电。
• 手机显示“设备已断开”或“充电失败”。

尝试解决方法：

1. **检查无线充电器的连接状态。**确保无线充电器已正确连接到手机。
2. **重启手机和无线充电器。**重启手机和无线充电器，确保它们正常工作。
3. **更新手机软件。**确保您的手机软件已更新到最新版本。
4. **尝试使用其他无线充电器。**确保您的手机可以使用其他无线充电器连接。
5. **联系小米客服。**如果您无法解决问题，请联系小米客服寻求帮助。

故障排除表：

| 故障症状 | 故障原因 | |---|---| | 小天鹅e61显示“故障”图标 | 无线充电器连接失败 | | 手机无法从无线充电器中获取充电 | 手机或无线充电器的电池电量不足 | | 手机显示“设备已断开”或“充电失败” | 手机或无线充电器的连接已断开 | | 手机无法使用其他无线充电器连接 | 手机的无线充电器已损坏 |